Allgemeine Geschäfts-
und Nutzungsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen
BookDream
Brüggemann Echterhoff GbR
Petersbergstr. 8
50939 Köln
E-Mail: hi@book-dream.de
Website: www.book-dream.de
(nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Durchführung von Webinaren.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Verbraucher oder Unternehmer gelten, wird dies ausdrücklich gekennzeichnet.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
Durchführung von live stattfindenden Online-Webinaren zur Vermittlung von Fachkenntnissen und praktischen Fähigkeiten speziell für Buchautoren.
Die konkrete Leistungsbeschreibung, der Leistungsumfang sowie der jeweilige Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung.
§ 3 Vertragsschluss und Buchung
Der Vertrag kommt auf eine der folgenden Weisen zustande:
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Online-Buchung über das Buchungssystem auf der Website der Anbieterin: Mit dem Klick auf den Buchungsbutton und der Bezahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
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Schriftliche Vereinbarung per E-Mail oder Messenger: Der Vertrag kommt durch beiderseitige schriftliche Bestätigung zustande.
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Persönliche Absprache: Wurde ein Termin mündlich vereinbart und durch die Anbieterin bestätigt, gilt dies als Vertragsschluss.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und als ausschließlich live stattfindende Webinare nach §4 Nr. 21, UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Leistungen werden daher ohne Umsatzsteuer in Rechnung gestellt; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Fälligkeit und Zahlungsweise
Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus vor Erbringung der Leistung (100 % Vorauszahlung) zu leisten, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Rahmen des Buchungsvorgangs kommuniziert (z. B. Überweisung, PayPal, Kreditkarte).
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die weitere Erbringung von Leistungen bis zum Eingang der vollständigen Zahlung zurückzustellen. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben vorbehalten.
§ 5 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
BookDream
Brüggemann Echterhoff GbR
Petersbergstr. 8
50939 Köln
E-Mail: hi@book-dream.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
5.3 Ausschluss / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht bzw. vollständig erbringen wird, hat und mit der Ausübung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig die Kenntnis davon bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Unternehmerin erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
§ 6 Stornierung und Terminverschiebung
6.1 Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann ein gebuchtes Webinar unter folgenden Bedingungen kostenlos stornieren:
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Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: vollständige kostenfreie Stornierung möglich.
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Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin, Erstattung der Hälfte der Kosten.
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Stornierung weniger als 3 Tage vor dem vereinbarten Termin oder Nicht-Erscheinen (No-Show): Der volle Webinarpreis wird in Rechnung gestellt bzw. nicht erstattet.
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an hi@book-dream.de erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsmitteilung.
6.2 Kurzfristige Stornierung durch die Anbieterin
Muss die Anbieterin eine Sitzung aus plötzlichen, unverschuldeten persönlichen oder gesundheitlichen Gründen kurzfristig (d.h. innerhalb von 14 Tagen vor dem Webinar) absagen, wird sie den Kunden so frühzeitig wie möglich informieren und a) einen Ersatztermin oder b) einen Ersatzerferenten anbieten. Sollte dieser a) Termin nicht passen, besteht Anspruch auf eine Rückerstattung des vollen Webinarpreises ohne weitere Schadenersatzansprüche. Im Fall von b) wird der Termin eingehalten und die Leistung vollständig erbracht, damit erlischt ein Anspruch auf Rückerstattung oder weitere Schadenersatzansprüche.
6.3 Terminverschiebung durch die Anbieterin
Eine Terminverschiebung durch die Anbieterin ist bis 14 Tage vor dem Webinar problemlos möglich. Die Anbieterin informiert die Kunden per Email über einen Ersatztermin. Sollte dieser Termin nicht passen, besteht Anspruch auf eine Rückerstattung des vollen Webinarpreises ohne weitere Schadenersatzansprüche.
6.4 Mindestteilnehmendenzahl
Sollten bei einem Webinar weniger als 6 Teilnehmende angemeldet sein, behalten wir uns das Recht vor, das Webinar bis spätestens 48 Stunden vor Beginn abzusagen. In diesem Fall erhält der Kunde eine Email mit einem Ersatztermin. Sollte dieser Termin nicht passen, besteht Anspruch auf eine Rückerstattung des vollen Webinarpreises ohne weitere Schadenersatzansprüche.
§ 7 Durchführung der Leistungen
Webinare finden zu den vereinbarten Terminen statt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, pünktlich zum Termin in den Online-Videoraum einzutreten.
Der Kunde sorgt selbstverantwortlich für eine stabile Internetverbindung, geeignete Hardware (Mikrofon, Kamera) und eine ruhige Umgebung. Technische Probleme auf Seiten des Kunden berechtigen nicht zur kostenlosen Stornierung oder Erstattung.
Bei Nichterscheinen (No-Show) oder Zuspäterscheinen des Kunden, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
§ 8 Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Webinare erhaltenen persönlichen Informationen vertraulich. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt oder die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben.
Der Kunde verpflichtet sich, Inhalte aus den Webinaren ebenfalls vertraulich zu behandeln.
§ 9 Nutzung und Verbreitung von Webinar-Inhalten (Urheberrecht)
Alle im Rahmen des Webinars bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Videos, Audioaufzeichnungen und Präsentationen (nachfolgend „Inhalte“) sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte liegen ausschließlich bei der Anbieterin oder den jeweiligen Referenten.
9.1 Einfaches Nutzungsrecht
Die Anbieterin räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die Inhalte ausschließlich für den eigenen, privaten oder internen geschäftlichen Gebrauch zu nutzen.
9.3 Verbot der Vervielfältigung und Verbreitung
Dem Kunden ist es strikt untersagt, die Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin:
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an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen oder zu vermieten,
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in Netzwerken, Filesharing-Plattformen oder Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen,
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öffentlich vorzuführen oder kommerziell zu verwerten.
9.3 Verbot von eigenen Aufzeichnungen
Das Mitschneiden, Aufnehmen oder Abfilmen des Webinars (per Video, Audio oder Screenshot) durch den Kunden ist nicht gestattet, es sei denn, die Anbieterin hat dies vorab ausdrücklich erlaubt.
9.4 Vertragsstrafe bei Verstößen
Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsrechte kann urheberrechtliche und schadensersatzrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, den Zugang zu unseren Webinar-Inhalten bei Missbrauch fristlos zu sperren.
§ 10 Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Website der Anbieterin unter www.book-dream.de/datenschutz
§ 11 Online-Streitbeilegung (für Verbraucher)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates, soweit diese günstiger sind.
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kauf- und Geschäftsleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder bei fehlendem allgemeinen Gerichtsstand des Kunden in Deutschland ist der Wohnsitz der Anbieterin. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.4 Änderung der AGB
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.